A Inteligência Artificial (IA) está presente nos mais diversos setores de atividade e a educação não é exceção. Cada vez mais, surgem novas soluções de aprendizagem que nunca seriam possíveis apenas com o ensino tradicional. No entanto, a utilização desta tecnologia deve ser feita com cautela.

Há muito que a tecnologia faz parte das nossas vidas e, para a maioria das pessoas, a internet é a principal fonte de informação, educação e entretenimento. Por exemplo, relativamente ao ensino, mesmo após a COVID-19, a formação em ambiente não presencial ganhou uma nova preponderância graças às possibilidades que a tecnologia oferece. Assim, à medida que a tecnologia e a sociedade se desenvolvem e evoluem, a forma como se ensina e como se aprende vai continuar a mudar para crianças, jovens e adultos.

Plataformas de aprendizagem, bibliotecas virtuais, ferramentas de pesquisa, e-books e softwares de gestão de tarefas são ferramentas úteis que tornam a aprendizagem mais acessível e conveniente, permitindo que alunos e professores acedam a informações, recursos e serviços em qualquer lugar e a qualquer hora. No entanto, ferramentas online como o ChatGPT vão além disso.

O que é a Inteligência Artificial?

A inteligência artificial (IA) é uma área da ciência da computação que desenvolve algoritmos e sistemas que podem reproduzir competências semelhantes às humanas, como aprendizagem, raciocínio, perceção, tomada de decisões e reconhecimento de fala.

A partir da observação de dados e padrões, a IA consegue aprender e desenvolver a sua perceção de ambientes, conforme o objetivo para o qual foi desenvolvida e tem sido aplicada para resolver problemas complexos e melhorar a eficiência em várias áreas, como saúde, finanças, transporte e educação.

A IA já há muito que também está presente na vida diária, por exemplo, a Apple e a Google usam o reconhecimento de voz através da inteligência artificial.

Quais as vantagens da Inteligência Artificial na educação?

A Inteligência Artificial tem a capacidade de potenciar as atividades humanas nas mais diversas áreas, bem como tem vindo a revolucionar a educação e a forma como aprendemos, tal como podes confirmar a seguir.

Ensino personalizado

Possibilita adaptar o ensino às necessidades individuais de cada aluno através do uso de sistemas de aprendizagem que monitorizam o progresso do aluno e oferecem feedback personalizado e recursos de aprendizagem de acordo com o ritmo e nível de compreensão de cada um.

Aprendizagem imersiva

A inteligência artificial pode ser utilizada para criar experiências de aprendizagem imersivas, recorrendo à realidade virtual, como simulações e jogos educacionais que ajudam os alunos envolverem-se mais com o conteúdo e a aprender de forma mais eficaz.

Suporte ao professor

Os professores conseguem acompanhar o progresso dos alunos, identificar áreas problemáticas e fornecer feedback imediato, economizando tempo e permitindo que os professores se concentrem nas áreas que precisam de mais atenção.

Acesso à educação

A inteligência artificial pode ajudar a democratizar o acesso à educação, permitindo que alunos de todo o mundo tenham acesso a recursos educacionais de alta qualidade.

Melhoria na retenção de conhecimento

Pode ser uma ajuda aos alunos para reter o conhecimento de forma mais eficaz, ao fornecer feedback e avaliações contínuas que permitem que os alunos identifiquem as áreas que precisam de ser mais trabalhadas, ajudando-os a desenvolver competências e conhecimentos.

Chatbots como tutores

Ter um chatbot como tutor é uma possibilidade cada vez mais real. Podem dar uma ajuda na compreensão de tópicos específicos, mas, no futuro, com o desenvolvimento da Inteligência Artificial, a interação com os chatbots pode ir além da explicação de tópicos específicos. 

E as desvantagens?

A UNESCO aponta a relevância da Inteligência Artificial para aprendizagem personalizada e melhoria do desempenho escolar e para os sistemas de gestão escolar e análise de dados. No entanto, a polémica em torno da IA está relacionada com os chatbots na educação, mais propriamente o ChatGPT que tem sido objeto de debate e discussão.

O ChatGPT é um modelo de linguagem baseado em inteligência artificial criado pela OpenAI, que utiliza a arquitetura GPT (Generative Pre-trained Transformer) para gerar respostas em linguagem natural a partir de um determinado estímulo ou pergunta. O modelo foi treinado com uma grande quantidade de dados textuais para aprender a prever a próxima palavra numa determinada sequência de texto, permitindo que este possa gerar respostas coerentes e relevantes a partir de uma grande variedade de tópicos. Ou seja, é possível perguntar ou falar com este chatbot sobre vários temas e tempo real.

Embora a ferramenta possa ser útil para tirar dúvidas, desenvolver a capacidade de questionar e personalizar o ensino, as opiniões dividem-se sobre a sua utilização ou não na educação. Estando entre as desvantagens apontadas as seguintes:

• Plágio e avaliação dos alunos, ou seja, os professores e formadores vão ter que recorrer à criatividade e pensar para além da ameaça imediata, vão ter também que preparar os alunos para lidar com a questão ética;
• Pode ser um complemento à aprendizagem, mas não deve ser usado como única fonte de informação ou como substituto de professores ou formadores, pois a informação não é totalmente confiável e faltam as fontes da informação;
• A utilização recorrente do ChatGPT pode diminuir a capacidade e competências de raciocínio e pensamento crítico dos alunos.