Já pensaste em dar um salto na tua carreira com uma formação completa e certificada em secretariado? Seja para entrares no mercado de trabalho, mudares de área profissional, ou valorizares o teu percurso atual, esta é uma profissão com um presente ativo e um futuro muito promissor.

Hoje em dia, mais do que dominar tarefas de organização, um bom profissional de secretariado tem de estar preparado para assumir responsabilidades em ambientes exigentes, como clínicas, hospitais ou gabinetes de advogados. E quem escolhe bem a sua formação tem, desde logo, uma vantagem competitiva.

Sabemos que o leque de cursos é vasto e que escolher o certo pode ser um desafio. Mas e se soubesses que, por exemplo, a taxa de empregabilidade em secretariado clínico ultrapassa os 90%, em Portugal?

Se estás indeciso quanto ao caminho a seguir, este artigo vai ajudar-te a:

• escolher uma formação com reconhecimento no mercado;
• perceber quais são as áreas de especialização com maior procura por profissionais;
• identificar as modalidades de ensino mais adequadas ao teu ritmo de vida e aprendizagem.

Vamos por partes?

Qual a formação em secretariado ideal?

A formação em secretariado prepara profissionais para funções de suporte. Um profissional desta área, normalmente, é responsável pela organização e execução de atividades administrativas, apoiando a chefia/direção de empresas ou serviços públicos.

No fundo, um técnico de secretariado é quem assegura o bom funcionamento diário de diversas instituições, como clínicas e gabinetes de advogados. Por isso, uma formação de qualidade nesta área deve preparar-te para:

• gerir agendas e compromissos, como quem encena um espetáculo – nada deve falhar ou atrasar;
• organizar correspondência e documentação, garantindo que os relatórios ou os processos organizacionais estão “sempre à mão”;
• comunicar clara e eficazmente, quer estejas a responder a um cliente por “e-mail”, quer em reuniões presenciais ou “online”;
• utilizar ferramentas digitais essenciais (folhas de cálculo, Customer Relationship Management (CRM), plataformas de gestão de “workflows”, etc.);
• aprofundar competências transversais, como a organização, o sentido de iniciativa e a confidencialidade.

Vale a pena investir na área de secretariado?

Se ainda tinhas dúvidas sobre se valeria a pena investir numa formação em secretariado, aqui vai uma certeza: este continua a ser um dos setores mais promissores em Portugal.

A procura por profissionais qualificados tem crescido, não só pela sua importância nas rotinas das empresas e instituições, mas também pela escassez real de técnicos preparados para as funções, sobretudo nas áreas da saúde e justiça. Presta atenção a alguns indicadores importantes:

• a taxa de empregabilidade na área de secretariado era de 100%, em 2022;
• os secretariados clínicos podem ter uma taxa de colocação de 100%, em entidades de saúde (hospitais, clínicas, etc.), devido à urgência de reforço das equipas até 2030;
• há uma elevada procura por especialização em secretariado forense, devido à eficiência e ao serviço prestado neste ramo.

A conclusão é clara: escolher a área de secretariado é investir num futuro com mais certezas, seja em termos de saída profissional, quer em questões de estabilidade financeira.

Que tipo de formação se adapta melhor a ti?

Nos dias que correm, a formação profissional está mais acessível e flexível – e isto faz toda a diferença na hora de escolheres o curso perfeito para ti. Há cada vez mais modalidades pensadas para quem tem horários exigentes, trabalha ou prefere aprender em regime de ensino à distância (EaD), como:

• os cursos “online” com aulas síncronas, onde tens aulas em tempo real com formadores, a partir de casa. É ideal para quem precisa de flexibilidade, mas valoriza o acompanhamento;
• o regime pós-laboral, vantajoso para quem trabalha durante o dia e só consegue estudar à noite ou aos fins de semana;
• o formato híbrido, com sessões práticas presenciais combinadas com módulos teóricos “online”. É uma boa solução para quem valoriza o contacto presencial, mas precisa de versatilidade;
• as formações modulares, com percursos adaptáveis às tuas ambições profissionais e ao teu ritmo de vida.

O curso de Secretariado Clínico e Forense da Talento junta o melhor de todas as modalidades: é 100% “online”, com aulas síncronas – ou seja, realizadas em direto com o teu formador e colegas -, no horário pós-laboral, e oferece formação prática orientada para o mercado de trabalho atual.

Secretariado Clínico e Forense: duas áreas, um curso completo

Se estas duas áreas combinam contigo, o nosso curso é a solução que procuras. Este combina a especialização clínica e forense num só programa, permitindo que escolhas a que mais faz sentido para ti, deixando o teu plano de carreira muito mais sólido.

Atuando na vertente clínica, trabalharás em hospitais, clínicas ou consultórios, como primeiro ponto de contacto com utentes e pacientes. A tua missão será garantir um atendimento humanizado e eficaz, gerindo os agendamentos, os processos médicos e a comunicação interna.

No âmbito forense, as funções são desempenhadas em escritórios de advogados ou departamentos jurídicos. Executar tarefas de apoio legais, preparar a documentação para reuniões judiciais e comunicar de forma clara com clientes e advogados serão algumas das tuas principais responsabilidades.

O que esperar da formação em Secretariado Clínico e Forense?

Este curso foi desenvolvido para ser mais do que uma formação técnica. A Talento aposta numa metodologia 360.º: o foco não está apenas nos conteúdos práticos, mas também no teu desenvolvimento interpessoal e das tuas “soft skills” – que fazem toda a diferença na hora de trabalhar com pessoas.

Por exemplo, ao longo desta formação vais aprender:

• a gerir processos administrativos, agendas e documentação técnica (médica e jurídica);
• a terminologia especializada das duas áreas de secretariado (clínica e forense);
• a comunicar com diferentes públicos (pacientes, utentes, advogados, chefias, etc.);
• a manter a confidencialidade e a empatia como os pilares do teu trabalho;
• a desenvolver competências emocionais, como a gestão de “stress”, primando pela proatividade e pela comunicação eficaz.

Connosco, não ganhas apenas um certificado. Vais adquirir as ferramentas, a sabedoria e a confiança necessárias para desenvolveres uma carreira com impacto.

Como saber se é o curso certo para ti?

Ainda tens dúvidas? Então, propomos-te que faças este pequeno exercício de reflexão:

• tens interesse nas áreas da saúde ou justiça e gostavas de trabalhar em contextos onde o rigor e o serviço ao público fazem a diferença?
• procuras uma profissão estável, com altos índices de empregabilidade?
• precisas de uma formação flexível, mas com apoio real dos formadores?
• pretendes uma certificação qualificada, que te prepare para os desafios reais do mercado de trabalho?

Se respondeste “sim” a duas ou mais destas perguntas, há uma forte probabilidade desta formação em secretariado ser a escolha certa.

Dá o próximo passo com segurança. Fala com a nossa equipa de apoio pedagógico e esclarece todas as tuas dúvidas. Estamos aqui para te ajudar a construir um futuro com mais clareza, sempre com os pés bem assentes no mercado de trabalho.

Preparado para te juntares ao curso de Secretariado Clínico e Forense da Talento?